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‘通販の課題’タグのついた投稿一覧
これからは、派遣で雇う？ネットショップ運営スタッフ。
ネット通販のプロを、必要な時に雇えたらよいのだが・・・。
そんなニーズに応えてくれるかもしれないニュース。ネット通販分野に特化した人材派遣会社「ECパートナーズ」が、7月より開始する特定派遣事業で、派遣スタッフのスキル設定や給与基準を「ネットショップ実務士」のスキームに沿って策定する。そんなリリースを目にした。
「ネットショッピングはより高度に、エゲツナイ感じになっていく」を読んで。
先日、たまったポイントでランチを食べようということになった時のこと。同僚が「こんな風に、ポイントを使う自分が、どこかいやだと思ったこと、ないですか？」と言う。
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EC事業者の8割は、年商3000万円未満。売上げの8割を大手企業が占める。
「我が国初！「消費者向け電子商取引」の産業構造を明らかにする統計調査を実施～」として、2010年6月11日に経済産業省より、「消費者向け電子商取引実態調査の実施と結果の公表」が発表された。
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ANAの通販も、ネットにシフト。
出張でもプライベートでもANAを利用することが多いのだが、機内のショッピングカタログが、ごく簡易なものに変わった。
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消費者の「すぐ欲しい！」への対応。
急激なネット通販の成長は、小売業界の流れを大きく変えつつある。そんな現状をとらえた「ネット通販 スピードにも磨き」と題した特集が、テレビ東京のＷＢＳで放送されていた。
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顧客満足度調査で、通信販売業界が１位に！
サービス産業生産性協議会より、平成21年度 ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調査結果が発表された。ネット通販に限ったものではないが、参考にその概要をまとめてみた。
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わずか10年ほどの間に、ＥＣは驚くほどの拡大と成長を遂げました。初期には、個人経営レベルの小さなＥＣショップのサクセスストーリーがたくさん出現したりもしましたが、その後、大企業も相次いで参入し、その様相は大きく変わってきました。続き・・・
