サポタントWEBサイトより引用 「買い物かご」に入れるボタンの色
買い物かごに商品を入れた後の離脱を防ぎ、購入まで完結してもらうことは大命題！その実現のため、各ECサイトはどんな工夫をしているのだろうか。
そんな実態をまとめたデータが、8月26日、サポタントから発表された。自社ドメインの200のECサイトを対象に実施した「買い物かご」に関する調査である。
調査項目と結果概要は以下のとおり。
「買い物かご」周辺に表示させている主なコンテンツ
- 「お気に入りリストに追加」ボタン49%
- 在庫状況 40%
- お届け日の目安 38%
- 返品/キャンセル方法 36%
- 送料(36%)
ツイッターへのリンクを設置しているサイト
約10%。
「買い物かご」に入れるボタンの色
- オレンジ 21%
- 赤 18%
- ピンク 11%
※暖色系を用いているサイトが半数
「買い物かご」に入れるボタンの横幅のサイズ
- 「101～150ピクセル」 40%、
- 「151～200ピクセル」 32%
※101～200pxが全体の70%を占めた。
注文内容確認ページでの、ユーザビリティ向上策
- 「カートに入れた商品のサムネイル画像の表示」 66%
- 「”次へ進む”ボタンをページ上部に設置」 43%
- 「”お気に入りリストに追加”ボタンの設置」 16%
購入前の不安や疑問解消のために用意しているコンテンツ
- 買い物ガイドのリンク 約66%
- 「送料/お届け方法」 59%
- 「返品/交換方法」 39%
ECサイトのユーザビリティ検討時の参考になるのではないでしょうか？
より詳しい結果については、サポタントのＷＥＢサイトの下記に記載のページをご覧ください。
以前のエントリーで、モバイルサイトの買い物かごやユーザビリティについての調査をご紹介しています。
よろしければ、あわせてご参考に。
